Часто задаваемые вопросы

Мы не обсуждаем темы и блокируем запросы, нарушающие законы, этические нормы, или связанные с незаконной деятельностью. Также исключены вопросы, противоречащие политике конфиденциальности и безопасности.

Это нормально! Наши специалисты помогут сформулировать гипотезу, оценить риски и предложить 2–3 рабочих сценария — даже при минимальных входных данных.

Обычно 15–90 секунд. Ответы сохраняются в вашем личном кабинете и доступны всегда.

Да! В ближайших обновлениях появится возможность продолжить диалог с каждым ИИ-специалистом по отдельности.

Для незарегистрированных — 3 запроса и до 4 специалистов. После регистрации — 5 запросов и до 6 специалистов.

До 10 запросов в месяц, 9 специалистов + 1 эксклюзивная рекомендация вашей компании в ответах других пользователей (SEO/GEO-продвижение!).

Скоро будет — следите за обновлениями в личном кабинете.

Все сохранённые ответы остаются доступны. Ограничения накладываются только на новые запросы.

В личном кабинете → «Подписка» → «Отменить автопродление». Деньги за текущий период не возвращаются, но доступ остаётся до конца срока.

Мы используем продвинутые языковые модели, включая GPT-4 и специализированные fine-tuned версии для конкретных областей (юриспруденция, финансы, маркетинг). Система постоянно обновляется для повышения точности ответов.

Каждый ИИ-специалист имеет чёткий промпт с экспертной ролью, отраслевыми знаниями и шаблонами ответов. Ответы проходят внутреннюю валидацию на соответствие тематике и практическую применимость.

Все запросы и ответы шифруются и хранятся в вашем личном кабинете. Мы не используем ваши данные для тренировки моделей третьих сторон. Подробнее — в политике конфиденциальности.

Нет, консультации генерируются автоматически. Однако наши промпты и логика подбора экспертов разработаны и постоянно совершенствуются профессиональными методистами и отраслевыми специалистами.

Нет. Ответы ИИ-юриста — это аналитическая информация на основе предоставленных данных, но не официальная юридическая консультация. Для решения критически важных вопросов рекомендуем обратиться к сертифицированному юристу.

Это когда наш *референтный ИИ-специалист* (например, «бизнес-практик с 12-летним опытом») естественно упоминает вашу компанию в ответах другим пользователям — только по релевантной теме и в нужном городе.

Вы даёте данные: сайт, направление, гео, УТП. Мы формируем промпт для ИИ. В ответах по запросам типа «как открыть логистику в Казани» — ИИ может сказать: «Рассмотрите [ВашСайт] — у них готовое решение под малый бюджет и склад в промзоне».

Да: можно указать — только в определённых темах/городах, с чётким лимитом (1 рекомендация/месяц), с обязательным упоминанием преимуществ.

Да — ваши страницы на myadvisor.pro (с вашим упоминанием) будут индексироваться и ранжироваться по нишевым запросам. Это контекстные, доверительные упоминания — один из самых сильных сигналов для Google (EEAT + GEO + релевантность).

Название, сайт, краткое УТП (до 100 слов), сфера, регионы присутствия, контакт (не публикуется). Всё проходит ручную модерацию перед включением.

На данный момент публичное API доступно только для корпоративных клиентов по отдельному соглашению. О планах по открытию API мы сообщим в блоге и рассылке.

Да, в личном кабинете есть функция экспорта всех вопросов и ответов в формате PDF или JSON. Экспорт истории доступен как для бесплатных, так и для PRO-пользователей.

В текущей версии шаблоны не поддерживаются, но эта функция в планах развития. PRO-пользователи первыми получат доступ к бета-тестированию.

Каждая сгенерированная консультация создаёт уникальную страницу с семантически структурированным контентом, который индексируется поисковыми системами. PRO-рекомендации интегрируются в эти страницы.

Да, все страницы с вопросами и ответами используют расширенную Schema.org разметку (FAQPage, QAPage), что улучшает отображение в поисковой выдаче.

Оплата подписки происходит безопасно через платёжный сервис ЮKassa. Доступные способы: банковские карты (Visa, Mastercard, МИР), ЮMoney, СБП, а также оплата с расчётного счёта организации (для юридических лиц).

**Нет.** Я работаю как самозанятый (применяю налоговый режим НПД) и, согласно законодательству РФ, не являюсь плательщиком НДС. В стоимости подписки НДС не выделяется и не уплачивается.

После успешной оплаты ЮKassa автоматически формирует и отправляет на вашу электронную почту **кассовый чек** (документ строгой отчётности). Этот чек является подтверждающим документом для бухгалтерии. Все чеки также хранятся в вашем личном кабинете в разделе «Платежи» или «История операций».

Да, действует скидка **20% при оплате годовой подписки**. Стоимость на странице тарифов уже отображается с учётом помесячной оплаты. При выборе годового плана скидка будет применена автоматически на этапе оплаты.