Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 1 декабря 2025 г.

1. Общие положения

ИНН 781143402253, место нахождения: 191186, г.Санкт-петербург, Невский проспект, 1/4 (далее – «Администрация»), настоящим документом информирует пользователей платформы myadvisor.pro (далее – «Платформа») об условиях обработки и защиты их персональных данных.

Использование Платформы означает безоговорочное согласие с данной Политикой. Если Пользователь не согласен с этими условиями, он должен воздержаться от использования Платформы.

2. Используемые термины

2.1. «Личные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (гражданину), включая, но не ограничиваясь: фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, а также технические данные (IP-адрес, тип устройства, браузер).

2.2. «Конфиденциальная информация» — информация, полученная Администрацией от Пользователя в ходе использования Платформы, включая входные параметры запросов (город, бюджет, сроки, направление деятельности), тексты вопросов к ИИ-специалистам, а также данные компаний, предоставленные в рамках PRO-подписки (название, сайт, УТП, география деятельности).

2.3. «ИИ-консультации» — текстовые ответы, сгенерированные искусственными интеллектуальными моделями на запросы Пользователей.

2.4. «PRO-подписка» — платная услуга Платформы, позволяющая размещать данные компании для получения контекстных рекомендаций в ответах ИИ другим пользователям.

3. Сбор и использование персональных данных

3.1. Данные, собираемые автоматически:

  • IP-адрес устройства;
  • Информация о браузере и операционной системе;
  • Данные о посещенных страницах и действиях на Платформе;
  • Cookies и аналогичные технологии (с согласия пользователя).

3.2. Данные, предоставляемые пользователем:

  • Адрес электронной почты (для регистрации аккаунта);
  • Параметры запросов к ИИ-специалистам (город, бюджет, сроки, направление);
  • Текст вопросов и комментариев;
  • Платежные данные (обрабатываются через защищенные платежные шлюзы);
  • Данные компании (для PRO-подписки): название, сайт, УТП, сферы деятельности, регионы присутствия.

3.3. Цели обработки данных:

  • Предоставление ИИ-консультаций в соответствии с заявленными параметрами;
  • Формирование персонализированных рекомендаций;
  • Публикация анонимизированных консультаций для SEO-продвижения;
  • Генерация контекстных рекомендаций компаний в рамках PRO-подписки;
  • Улучшение качества ИИ-моделей на основе агрегированных и обезличенных данных;
  • Обеспечение безопасности Платформы и предотвращение мошенничества;
  • Выполнение обязательств по договорам и применимому законодательству.

4. Особенности обработки данных ИИ

4.1. Публикация консультаций для SEO

По умолчанию анонимизированные ИИ-консультации (без персональных данных, email-адресов и идентифицирующей информации) публикуются на Платформе для формирования полезного контента и SEO-продвижения. Пользователь вправе отключить публикацию своих консультаций в настройках личного кабинета.

4.2. PRO-подписка и рекомендации компаний

При активации PRO-подписки Администрация получает право использовать предоставленные данные компании (название, сайт, УТП, географию) исключительно для генерации контекстных рекомендаций в ответах ИИ другим пользователям. Данные используются только в релевантных темах и регионах, строго по алгоритмам, заданным в промптах ИИ-моделей.

4.3. Обучение ИИ-моделей

Персональные данные пользователей НЕ используются для дообучения базовых ИИ-моделей (ChatGPT, Gemini и др.). Для улучшения качества ответов Платформы применяются только агрегированные и полностью обезличенные данные запросов и ответов.

5. Защита и хранение данных

5.1. Меры защиты

  • Все персональные данные хранятся в зашифрованном виде в базе данных PostgreSQL;
  • Пароли хэшируются с использованием алгоритма bcrypt с солью;
  • Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники Администрации;
  • Серверы расположены на территории РФ и ЕС (по выбору пользователя при регистрации);
  • Регулярное проведение аудитов безопасности и тестирование на уязвимости.

5.2. Сроки хранения

  • Персональные данные хранятся до момента удаления аккаунта пользователем;
  • Анонимизированные консультации хранятся бессрочно для SEO-целей;
  • Данные компаний в рамках PRO-подписки хранятся до окончания действия подписки;
  • После удаления аккаунта все персональные данные удаляются из основной базы в течение 30 дней, из резервных копий — в течение 90 дней.

6. Права пользователей

В соответствии с законодательством РФ о персональных данных, пользователи имеют право:

  • Получить информацию о наличии и содержании своих персональных данных;
  • Требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных;
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
  • Отключить публикацию своих консультаций в SEO-разделе Платформы;
  • Получить копию своих персональных данных в структурированном формате;
  • Обжаловать действия Администрации в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

Для реализации этих прав необходимо направить запрос на электронный адрес: myadvisor@inbox.ru

7. Передача данных третьим лицам

Администрация НЕ передает персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев:

  • Платежным системам (ЮKassa, Stripe) для обработки оплаты подписок;
  • Провайдерам хостинга и облачных сервисов для обеспечения работоспособности Платформы;
  • Государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством РФ;
  • При продаже бизнеса или слиянии компаний — с обязательным уведомлением пользователей.

Все третьи лица, получающие доступ к данным, обязаны обеспечивать их конфиденциальность и безопасность в соответствии с требованиями применимого законодательства.

8. Размещение профилей экспертов

8.1. При размещении профиля эксперта вы предоставляете следующие персональные данные:

  • Фамилия, имя, отчество (при наличии)
  • Фотография (опционально)
  • Информация об образовании, сертификатах, заслугах
  • Контактные данные (телефон, сайт, соцсети)

8.2. Цель обработки:

Публичное размещение профиля на сайте myadvisor.pro для предоставления рекомендаций пользователям платформы.

8.3. Срок хранения:

До момента вашего письменного запроса на удаление профиля. После удаления данные удаляются в течение 30 дней.

8.4. Передача третьим лицам:

Не осуществляется, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.

8.5. Вы вправе в любой момент запросить:

  • копию своих данных
  • исправление неточных данных
  • удаление профиля

Запрос направляйте на myadvisor@inbox.ru.

9. Изменение Политики конфиденциальности

Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления пользователей. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте Платформы.

Продолжение использования Платформы после внесения изменений означает согласие пользователя с новой редакцией Политики.

10. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: myadvisor@inbox.ru

Офис: 191186, г.Санкт-петербург, Невский проспект, 1/4